Bedürfniskompass

Informationen zu Ihrem Traumurlaub

Wissenswertes

Anreise/Abreise

Anreise täglich, außer bei Buchung von bestimmten Pauschalen. Bitte planen Sie ein, dass die Apartments und Suiten im Normalfall erst ab 15:00 Uhr beziehbar sind.

Bei Abreise bitten wir Sie, die Apartments und Suiten bis 11:00 Uhr freizugeben.

Ausstattung
Alle unsere Familien-Apartments & -Suiten sind wie folgt ausgestattet
  • Bademantel & Badeslipper für Mama, Papa und die Kinder
  • Granderwasser
  • Täglich gefüllte Minibar (ausgewählte Snacks, Softgetränke & Wasser inklusive – Bier & Wein gegen Gebühr)
  • Mikrowelle oder Küchenzeile, Wasserkocher, Kinder- und Babygeschirr
  • Babyausstattung:
    Computerschallüberwachung (Babyphone)
    Baby- bzw. Kinderbetten
    Fläschchenwärmer
    Töpfchen
    Wickelmöglichkeit
    kindersichere Steckdosen (integrierter Berührungsschutz)
    Kinderschemel
    Windeleimer
    auf Wunsch: Reisebettchen, Rausfallschutz, Hochstuhl, Vaporisator, Nachtlicht und Babybadewanne
Zu den Zimmerkategorien
Bezahlung

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Rechnungsbetrages. Der Restbetrag ist spätestens bis 28 Tage vor Reiseantritt zu bezahlen. Überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag auf unser Konto:

Oberbank München
IBAN: DE97 7012 0700 1601 1513 33
BIC: OBKLDEMXXXX

Bei kurzfristiger Buchung ist der komplette Reisepreis vorab mit Kreditkarte zu bezahlen.

Einzelpersonenzuschlag

Bei einer Zimmerbelegung mit einem Erwachsenen (und Kindern) werden zusätzlich 70 % des Erwachsenenpreises berechnet. Ausgenommen Apartment Mini und Suite Mini. Die Kinder werden mit Kinderfestpreis berechnet.

Hunde

Nach vorheriger Vereinbarung können Hunde mit eigenem Hundekorb aufgenommen werden. Hierfür berechnen wir € 35,- pro Tag ohne Futter. Verunreinigungen und sonstige Schäden werden ihrem Umfang nach gesondert in Rechnung gestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Rücksichtnahme gegenüber anderen Gästen und aus hygienischen Gründen (Zertifizierungsauflagen) gegenüber den Krabbelkindern das Mitbringen von Hunden in den gesamten Innenbereich des ULRICHSHOF sowie den Liegewiesen nicht gestatten können. Ein Aufenthalt mit Hunden ist nur in wenigen Apartments und Suiten möglich.

Von Hund zu Hund

Sie reisen mit Hund bei uns an? Wie schön! Unsere Hofhunde freuen sich immer über tierischen Besuch: Alma Rosa, Welpe Alfred (beide Parson Russell Terrier) und Anton (Jack Russell Terrier) haben das unangefochtene Hofrecht bei uns. Da geht’s auch mal wild her, aber das wissen Sie als Hundebesitzer sowieso am besten. Logisch eigentlich, dass die Hofhunde auch die Verhaltensregeln für Gästehunde vorstellen. Denn sind wir mal ehrlich: Niemand versteht einen Hund besser als ein anderer Hund.

 

Fundsachen

Dinge, die im ULRICHSHOF vergessen werden oder verloren gehen, tauchen meistens wieder auf. Wir schicken Ihnen gerne nach Identifizierung die Fundsachen zu.

Garantiert bester Online-Preis

Sollten Sie innerhalb 24 Stunden nach abgeschlossener Online-Buchung auf www.ulrichshof.com feststellen, dass auf einer anderen Website ein preiswerteres identisches Angebot buchbar ist als Sie es zuvor im ULRICHSHOF reserviert haben, gewähren wir Ihnen einen Nachlass von 5 % pro Person/Nacht auf den günstigeren Übernachtungspreis, der Ihnen auf dem anderen Portal angeboten wurde.

So erfüllen wir unser Garantieversprechen: Sie buchen Ihre bevorzugte Zimmerkategorie zu den gewünschten An- und Abreisedaten zum preiswertesten Online-Tarif auf unserer Website oder direkt im Hotel. Innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss dieser Online-Buchung stellen Sie fest, dass Sie dasselbe Angebot auf einer anderen Website preiswerter buchen können, d.h. das Angebot bezieht sich auf dieselbe Zimmerkategorie mit gleicher Anzahl der Übernachtungsgäste im Zimmer und zu gleichen An- und Abreisedaten. Bitte rufen Sie uns innerhalb 24 Stunden an und melden uns Ihre Reklamation.  Sobald wir diese nachvollzogen haben erhalten Sie von uns 5 % Preisnachlass pro Nacht auf den auf dem anderen Portal angebotenen günstigeren Übernachtungspreis.

Unser Garantieversprechen gilt nur für Übernachtungspreise von Buchungen, die online auf www.ulrichshof.com oder direkt im Hotel reserviert worden sind.

Garantierter Zimmerwunsch

Gerne notieren wir Ihre Wünsche hinsichtlich Stockwerk, Ausblick, Balkon/Terrasse oder sogar eines konkreten Zimmers. Sollten jedoch Verschiebungen im Zimmerplan diese unmöglich machen, können die Zimmerwünsche nicht immer erfüllt werden. Wenn Ihnen Ihr Wunsch sehr wichtig ist, buchen wir Ihnen gerne einen „Garantierten Zimmerwunsch“ auf. Hier fallen Kosten in Höhe von € 10,-/20,- pro Nacht an und Sie können fest mit Ihrem gewünschten Zimmer rechnen.

Kurbeitrag

Der Kurbeitrag an die Gemeinde Rimbach beträgt ab 16 Jahren € 1,50 pro Tag.

Pferde

Nach vorheriger Vereinbarung können Sie auch gerne Ihr eigenes Pferd mit in den ULRICHSHOF bringen. Hierfür berechnen wir Ihnen € 29,- pro Tag mit Futter und Misten.

Rauchen

Das Rauchen ist in allen Räumen des Hotels nicht gestattet.

Reiseabsicherung

Eine kostengünstige Reiseabsicherung kann über die Homepage, per E-Mail oder telefonisch abgeschlossen werden. Unser Reservierungsteam ist von Montag bis Sonntag von 9:00 bis 18:00 Uhr gerne für Sie da.

Reiseabsicherung buchen
Stornierungen

Sind nur bis 56 Tage vor Urlaubsantritt bis auf eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 25,– kostenfrei. Ab dem 56. Tag bis zum 29. Tag verfällt die Anzahlung zu unseren Gunsten. Ab dem 28. Tag wird der Aufenthalt zu 100 % in Rechnung gestellt. Eine ganz- oder teilweise Weitervermietung wird selbstverständlich angerechnet.

Bitte achten Sie auf separate Stornierungsbedingungen in unseren Angeboten.

Nicht eingenommene Mahlzeiten werden nicht in bar vergütet. Bei Wellness- und Beauty-Terminen fällt bei kurzfristiger Absage am gleichen Tag eine Stornogebühr von 100 % an.

Wäscheservice

Geben Sie Ihre Wäsche im Wäschesack bis 12 Uhr mit der ausgefüllten Wäscheliste an der Rezeption ab. Sie erhalten dann am selben Tag zurück.

(gegen Gebühr)

WLAN

WLAN steht Ihnen kostenlos und nahezu überall auf dem Hotelgelände zur Verfügung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wichtige Corona-Information

Im Falle einer behördlichen Schließung des Hotels ist eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung der betroffenen Aufenthalte möglich. Sichern Sie sich mit unserer Reiseabsicherung auch im Falle einer Covid19 Erkrankung oder persönlichen Quarantäne-Anordnung ab.

Unsere Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren AGB unter Punkt 4.2.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienapartments/-suiten zur Beherbergung sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Ferien-Resorts.

1.2.Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Ferien-Resorts.

1.3. Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss, -partner, -haftung; Verjährung

2.1. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Ferien-Resort zustande. Dem Ferien-Resort steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu bestätigen.

2.2. Vertragspartner sind das Ferien-Resort und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er dem Ferien-Resort gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Ferien-Resort-Aufnahmevertrag, sofern dem Ferien-Resort eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.

2.3. Das Ferien-Resort haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Im nicht leistungstypischen Bereich ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Ferien-Resorts beschränkt.

2.4. Die Verjährungsfrist beträgt für alle Ansprüche des Kunden 6 Monate.

2.5. Diese Haftungsbeschränkung und kurze Verjährungsfrist gelten zugunsten des Ferien Resorts auch bei Verletzung von Verpflichtungen bei der Vertragsanbahnung und positiver Vertragsverletzung.

3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

3.1. Das Ferien-Resort ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

3.2. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Ferien-Resorts zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Ferien-Resorts an Dritte.

3.3. Unsere Preise beinhalten die zur Zeit gültige MWST von 19% und 7% MWST u. A. auf den Logis- Anteil, MWST-Erhöhungen führen zu einer unmittelbaren Preisanpassung in Höhe des erhöhten MWST-Anteils. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung 12 Monate und erhöht sich der vom Ferien-Resort allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann dieses den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10%, anheben.

3.4. Die Preise können vom Ferien-Resort ferner geändert werden, wenn der Kunde nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Ferien-Resorts oder der Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht und das Ferien-Resort dem zustimmt.

3.5. Der Mietpreis sowie eventuelle Nebenkosten ergeben sich aus dem jeweilig gültigen Angebot. Für Sonderangebote gelten die Preise laut Programmausschreibung. Alle anderen Leistungen, z.B. Restaurations- und Extra-Aktivitäten, zahlt der Gast direkt am Ort der Inanspruchnahme, wenn diese Leistungen nicht ausdrücklich im Programm eingeschlossen sind.

3.6.Rechnungen des Ferien-Resorts ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Ferien-Resort ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug ist das Ferien-Resort berechtigt, Zinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Basiszinssatz bzw. dem entsprechenden Nachfolgezinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines niedrigeren, dem Ferien-Resort der eines höheren Schadens vorbehalten.

3.7. Im Falle des Verzugs ist das Ferien-Resort berechtigt, den Mahnaufwand pauschal mit EUR 25,- je Mahnschreiben zu berechnen.

3.8. Das Ferien-Resort ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach, unter Berücksichtigung der rechtlichen Bestimmungen für Pauschalreisen eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag schriftlich vereinbart werden. Derzeit gilt hier folgende Regelung: Eine Anzahlung in Höhe von 30% des Rechnungsbetrages wird mit Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. Wird die Anzahlung nicht innerhalb von 14 Tagen geleistet, wird die Buchung vom Ferien-Resort storniert. Die Restsumme muss spätestens 28 Tage vor Mietbeginn auf dem angegebenen Konto des Ferien-Resorts eingegangen sein. Bei Anreise werden am Empfang die Gästeunterlagen einschließlich Zimmerschlüssel ausgehändigt. Bei kurzfristigen Buchungen kann die Anzahlung und/oder Restzahlung auch mittels Kreditkarte getätigt werden.

3.9. Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung des Ferien-Resorts aufrechnen oder mindern.

4. Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)

4.1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Ferien-Resort geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Ferien-Resorts. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht in Fällen des Leistungsverzuges des Ferien-Resorts oder einer von ihm zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung.

4.2. Tritt der Kunde bis 56 Tage vor Mietbeginn vom Vertrag zurück, so entsteht für ihn eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 25,- je gebuchter Zimmereinheit. Ab dem 56. Tag bis 29 Tage vor Mietbeginn verfällt die Anzahlung zugunsten des Ferien-Resorts. Bei einem Rücktritt innerhalb der letzten 28 Tage vor Mietbeginn wird der Aufenthalt, wenn keine anderweitige Vermietung möglich ist, analog § 651 i BGB in Rechnung gestellt. Sofern das Mietobjekt anderweitig vermietet werden konnte, ermäßigt sich die Bearbeitungs- und Stornogebühr gegebenenfalls auf EUR 25,- je gebuchter Zimmereinheit. Eine kurzfristige Weitervermietung sowie eingesparte Kosten (außer bei Pauschalen!) werden selbstverständlich angerechnet. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass kein Schaden entstanden oder der dem Ferien-Resort entstandene Schaden niedriger als die geforderte Pauschale ist.

4.3. Bei vom Kunden nicht in Anspruch genommenen Zimmern hat das Ferien-Resort die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die eingesparten Aufwendungen anzurechnen.

4.4. Im Miet-/Reisepreis ist keine Reisekosten-Rücktrittsversicherung enthalten. Das Ferien-Resort empfiehlt aber dringend den Abschluss einer solchen. Der Reservierungsbestätigung ist deshalb das Angebot einer ULRICHSHOF Reiseabsicherung beigefügt. Der Abschluss der Reiseabsicherung kommt durch Einzahlung/Überweisung zustande. Ferner ist es möglich die Reiseabsicherung schnell und bequem online über die Homepage des Ferien-Resorts abzuschließen.

5. Rücktritt des Ferien-Resorts

5.1. Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Ferien-Resort gesetzten angemessenen Nachfrist mit Ablehnungsandrohung nicht geleistet, so ist das Ferien-Resort ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

5.2. Ferner ist das Ferien-Resort berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls 5.2.1 höhere Gewalt oder andere vom Ferien-Resort nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;

5.2.2 Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht werden;

5.2.3 das Ferien-Resort begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Ferien-Resort-Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Ferien-Resorts in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Ferien-Resorts zuzurechnen ist;

5.2.4 ein Verstoß gegen oben Geltungsbereich Absatz 1.2 vorliegt.

5.3. Das Ferien-Resort hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich in der Kenntnis zu setzen.

5.4. Bei berechtigtem Rücktritt des Ferien-Resorts entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

6. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

6.1. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer. Das Ferien-Resort versucht nach Möglichkeit, den Wünschen des Kunden im Hinblick auf die Lage der Apartments/Suiten zu entsprechen. Eine Garantie für eine bestimmte gewünschte Lage kann jedoch nicht übernommen werden.

6.2. Das Ferien-Resort vermietet eingerichtete Wohneinheiten. Der Mieter wird gebeten, Räume und Inventar pfleglich zu behandeln. Schäden, die während der Mietdauer durch Verschulden des Mieters an der Mietsache entstehen, hat der Mieter zu ersetzen.

6.3. Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.

6.4. Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Ferien-Resort spätestens um 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.

7. Haftung des Ferien-Resorts

7.1. Das Ferien-Resort haftet für die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Diese Haftung ist im nicht leistungstypischen Bereich (z.B. sportlicher Einrichtungen) jedoch beschränkt auf Leistungsmängel, Schäden, Folgeschäden oder Störungen, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Ferien-Resorts zurückzuführen sind. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Ferien-Resorts auftreten, wird das Ferien-Resort bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.

7.2. Soweit dem Kunden in den Wohnbereichen Sachen verloren gehen, Sachen beschädigt oder zerstört werden, trifft eine Schadensersatzpflicht nur ein, wenn der Verlust oder die Beschädigung der Sachen vom Ferien-Resort oder des in den jeweiligen Bereichen tätigen Personals vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist. Ferner haftet das Ferien-Resort für eingebrachte Sachen nach den gesetzlichen Bestimmungen, das ist bis zum Hundertfachen des Zimmerpreises, höchstens aber EUR 3.060,-, sowie für Geld und Wertgegenstände bis zu EUR 760,-. Geld und Wertgegenstände können bis zu einem Höchstwert von EUR 2.500,- im Ferien-Resort-Safe aufbewahrt werden. Das Ferien-Resort empfiehlt, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen. Die Haftungsansprüche erlöschen, wenn der Kunde nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung dem Ferien-Resort Anzeige macht (§ 703 BGB). 7.3. Für die unbeschränkte Haftung des Ferien-Resorts gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

7.4. Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der Ferien-Resort-Garage oder auf einem Ferien-Resort-Parkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Ferien-Resort-Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Ferien-Resort nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen des Ferien-Resorts.

7.5. Weckaufträge werden vom Ferien-Resort mit großer Sorgfalt ausgeführt. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.

7.6. Nachrichten, Post und Warensendungen für die Gäste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Ferien-Resort übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Ferien-Resort-Aufnahme sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

8.2. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Ferien-Resorts.

8.3. Ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz des Ferien-Resorts. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Absatz 1 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Ferien-Resorts.

8.4. Es gilt deutsches Recht.

8.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Ferien-Resort-Aufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

8.6. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem Link zur Plattform der Europäischen Kommission finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand 20. Januar 2022

Pauschalen & Angebote

ab € 1.925

25.12.2024 - 12.01.2025 · ab 5 Nächte

…and a Happy New Year!

ab € 678

18.02.2024 - 21.03.2024 · ab 3 Nächte

Generationen-Zauber

ab € 859

08.09.2024 - 26.10.2024 · ab 3 Nächte

Goldene Herbstmomente

ab € 1.250

16.12.2024 - 30.12.2024 · ab 4 Nächte

Sinnliche Wald-Weihnacht

ab € 930

18.02.2024 - 23.03.2024 · ab 4 Nächte

ULRICHSHOF Erlebniszauber

ab € 748

18.02.2024 - 21.03.2024 · ab 3 Nächte

Babyglück